Eingeschränke Erreichbarkeit

Liebe Besucher*innen,
aufgrund einer internen Veranstaltung sind einige unserer Abteilungen am Mittwoch, den 04.02.2026 nur eingeschränkt erreichbar. In einem dringenden Notfall, wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale unter 02306 7006-0. Wenn Sie einen Schaden melden möchten, können Sie dies jederzeit bequem online erledigen.

Zum Online-Schadensformular

Am Donnerstag, den 05.02.2026 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Team der WBG Lünen

Service

Strom und Gas rechtzeitig anmelden

Lampen in einem Wohnzimmer

Wichtig bei einem Umzug

Seit dem 6. Juni 2025 gelten in Deutschland neue gesetzliche Regelungen für die An- und Abmeldung von Stromverträgen. Es gelten neue Abläufe, Vorgaben und Fristen. Seit der neuen Gesetzesregelung muss ein Wechsel von einem Stromanbieter zum anderen in maximal 24 Stunden bearbeitet werden – bislang hat das bis zu drei Wochen gedauert.

Dieser sogenannte Lieferantenwechsel in 24 Stunden soll den Wettbewerb verbessern und den Stromanbieterwechsel für Verbraucher*innen erleichtern.​ Das Gesetz beruht auf einer EU-Richtlinie. Der Haken an der Sache: Rückwirkende An- und Abmeldungen sind dann nicht mehr möglich.

Für Sie als Mieter*in bedeutet das: Eine rückwirkende An- oder Abmeldung von Stromverträgen wird nicht mehr möglich sein. Besonders bei einem Umzug ist es daher wichtig, rechtzeitig aktiv zu werden.