Im Notfall für Sie da

Rund um die Uhr

Ein geplatztes Rohr, die Heizung fällt mitten im Winter aus oder der Strom ist plötzlich weg – manche Dinge dulden keinen Aufschub. Für genau solche technischen Notfälle sind wir auch außerhalb unserer Geschäftszeiten für Sie erreichbar: an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.

Unter unserer Notfallnummer sprechen Sie direkt mit einem Technik-Mitarbeitenden der WBG Lünen, der Ihr Anliegen prüft und im Ernstfall sofort unsere Vertragsfirmen beauftragt.

 

Notfalltelefonnummer: 02306 3046900
Was ist ein Notfall?

Und was nicht?

Bitte wählen Sie die Notfallnummer wirklich nur dann, wenn schnelle Hilfe zwingend erforderlich ist. Nicht jeder Defekt ist ein Notfall – auch wenn er verständlicherweise ärgerlich ist.

Typische Notfälle sind:

  • Ausfall der Heizung während der Heizperiode
  • Wasserschaden mit Durchbruch der Decke
  • Stromausfall im gesamten Gebäude
  • Verstopftes und überlaufendes WC

Keine Notfälle sind:

  • Ausgefallene Türklingeln
  • Ruhestörungen durch Nachbar*innen
  • Verschmutzte Hausflure
Männliche Person mittleren Alters sitzt auf dem Sofa und telefoniert. Sie hat einen freundlichen Gesichtsausdruck.

Wichtig zu wissen:

  • Falls der Notfall durch eigene Geräte (z.  B. ein defekter Wasserkocher oder ein Kurzschluss durch ein privates Verlängerungskabel) verursacht wurde, tragen Sie die Kosten des Einsatzes selbst.
  • Unser Notdienst hilft bei technischen Notfällen. Er ersetzt aber nicht die Feuerwehr, Polizei oder den Notarzt.

Kein Notfall?

Bitte wenden Sie sich am nächsten Werktag direkt an unser Team Service Wohnen oder melden Sie Ihr Anliegen ganz einfach über das Online-Schadensformular.

Foto von Fabian Krause

Fabian Krause

Service Wohnen

Lünen-Geistviertel, Lünen-Mitte

Telefon: 02306 7006-73

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Foto von Frederik Krusel

Frederik Krusel

Service Wohnen

Kamen, Unna

Telefon: 02306 7006-26

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Foto von Eva-Susan Nestmann

Eva-Susan Nestmann

Service Wohnen

Bergkamen, Lünen-Beckinghausen, -Horstmar, -Niederarden, Werne

Telefon: 02306 7006-27

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Foto von Madeleine Reisch

Madeleine Reisch

Service Wohnen

Lünen-Brambauer, -Gahmen, -Nordlünen, -Süd, -Wethmar, Lüdinghausen, Selm

Telefon: 02306 7006-22

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